Política de Privacidad

1. Introducción

En FinanzApp Argentina ("nosotros", "nuestra", "nos"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestras aplicaciones financieras, independientemente de dónde visite desde, y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Nuestras aplicaciones y servicios están diseñados específicamente para ayudar a los usuarios en Argentina a gestionar sus finanzas personales y empresariales. Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y cualquier servicio relacionado.

2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúa con nosotros:

2.1 Información personal

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad: Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto: Incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: Información sobre sus transacciones, gastos e ingresos que usted ingresa voluntariamente en nuestras aplicaciones.
• Datos técnicos: Incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
• Datos de uso: Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

2.2 Información financiera

Nuestras aplicaciones le permiten registrar y analizar sus gastos e ingresos. Esta información es confidencial y solo se utiliza para proporcionar las funcionalidades específicas de nuestros servicios. Nunca compartimos sus datos financieros con terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar y completar transacciones
• Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
• Desarrollar nuevos productos y servicios
• Personalizar su experiencia de usuario
• Proteger nuestros servicios contra actividades fraudulentas o ilegales
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales, como proveedores de alojamiento en la nube y servicios de análisis.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, como en respuesta a una citación u orden judicial.
• Protección de derechos: Podemos divulgar información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
• Con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos dé su consentimiento para hacerlo.

5. Seguridad de los datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida accidental, uso o acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Autenticación de dos factores para acceder a las cuentas
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Acceso restringido a datos personales solo a empleados que necesitan conocerlos
• Auditorías periódicas de nuestras prácticas de seguridad

6. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

7. Sus derechos legales

Bajo las leyes de protección de datos argentinas y otras regulaciones aplicables, usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o escriba a [email protected].

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Estas son esenciales para que pueda utilizar las funciones disponibles en nuestro sitio web.
• Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan.
• Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico o a través de una notificación dentro de la aplicación.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por correo postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
• Por teléfono: +54 11 4567-8900

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier queja o cree que nuestro procesamiento de su información no cumple con la ley de protección de datos, puede presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina.